發票問題
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我沒收到發票?
因為我們使用電子發票,當訂單成立付款完成後,請幫我們注意Mail,系統會以email形式通知您發票以開立;個人二聯式發票會是以通知聯方式寄出,公司戶三聯式發票則因需報帳關係,系統會於寄送email時將電子發票以夾帶PDF附檔方式寄送到您的會員信箱。
或是您也可於【查詢訂單】中查詢到您的發票內容。
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我如何知道中獎?
我們會主動幫會員對獎,我們會幫會員在單月的26號進行對獎作業,如果發票有中獎,系統會主動以Mail告知,請幫我們在三天內確認資料是否正確,我們會盡快寄給您。
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我想更改發票上的資料?
很抱歉,因為發票上面的資料是系統自動帶出來的,我們沒有辦法幫會員修改品名、金額、日期等。
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我想一筆訂單多張發票?
很抱歉,因為一筆訂單會開立一張發票,我們沒有辦法幫會員拆成很多張。